Понад 5600 осіб, які мешкають у Львівської МТГ, щомісяця отримують послуги у Львівському міському центрі соціальних служб (вул. Театральна,10). Зокрема, послугами установи можуть користуватись сім’ї, які перебувають в СЖО, в тому числі з числа ВПО, особи з інвалідністю; особи з числа дітей-сиріт і дітей, позбавлених батьківського піклування; постраждалі від домашнього насильства; учасники АТО та їх сім’ї.
Відвідувачі установи можуть скористатись такими видами послуг:
- інформування;
- консультування (консультативний кризовий телефон);
- представництво інтересів;
- посередництво;
- медіація;
- соціальна профілактика;
- соціальний супровід:
- соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах;
- соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування;
- соціальна адаптація;
- соціальна інтеграція та реінтеграція;
- екстрене (кризове) втручання.
Один із важливих напрямків центру соціальних служб – робота з протидії домашньому насильству. Зокрема, при установі функціонує мобільна бригада з протидії домашньому насильству, яка допомагає мешканцям нашої громади, котрі опинились у кризовій ситуації і потребують екстреної допомоги. Спеціально навчені фахівці безоплатно надають оперативну і фахову допомогу тим, хто постраждав. Від початку року мобільна бригада здійснила 558 виїздів та надала 3657 послуг. До слова, повідомити фахівців про випадки домашнього насильства можна на гарячу лінію: 0 800 307 305.
Також при центрі функціонує служба для надання допомоги вагітним жінкам-переселенкам (та їх дітям), які зараз мешкають у Центрі матері і дитини «Незламні матусі». На сьогодні там мешкає 11 матусь та 24 дитини.
Для отримання послуг на постійній основі (окрім екстрених та одноразових послуг) слід звернутись до:
- районного відділу соціального захисту за місцем проживання/перебування особи.
Графік роботи в «єдиних приймальнях» відділів соціального захисту:
понеділок: 13:00 год – 18:00 год.
вівторок-четвер: 09:00 год – 18:00 год.
- центрів надання адміністративних послуг, які зобов’язані протягом одного робочого дня передати такі заяви відповідному відділу соціального захисту та/або управлінню соціального захисту для підготовки відповідних запитів, клопотань та подальшого прийняття рішення;
- у разі звернення особи безпосередньо до Центру соціальних служб, працівники установи надають заявнику допомогу у поданні заяви до відділу соціального захисту управління за місцем проживання/перебування особи.
Записатись на прийом у районні відділи соціального захисту можна ОНЛАЙН
Записатись у на прийом у ЦНАП можна ОНЛАЙН
