Довідка про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи (ВПО)Допомога внаслідок загибелі, одержання інвалідності волонтером в АТО/ООСДопомога внутрішньо переміщеним особам (ВПО) для покриття витрат на проживанняСанаторно-курортне лікування пільгових категорій громадян
Опис програми
Суб'єкт надання адміністративної послуги
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради:
Галицький: вул. Ф. Ліста, 5, м. Львів, 79000
телефон: 261-44-50
електронна пошта: ,
Залізничний: вул. І. Виговського, 34, м. Львів, 79022
телефон: 295-82-28
електронна пошта: ,
Личаківський: вул. К. Левицького, 67, м. Львів, 79017
телефон: 254-62-89
електронна пошта:
Сихівський: просп. Червоної Калини, 66, м. Львів, 79049
телефон: 254-64-80
електронна пошта: ,
Франківський: вул. Ген. Т. Чупринки, 85, м. Львів, 79044
телефон: 237-50-81
електронна пошта: ,
Шевченківський: вул. В. Липинського, 11, м. Львів, 79058
телефон: 252-28-40
електронна пошта: ,

Графік прийому
в “єдиних приймальнях” відділів соціального захисту
понеділок: 13.00 год. – 19.00 год.
вівторок-четвер: 08.00 год. – 19.00 год.

https://social.lviv.ua, https://city-adm.lviv.ua
електронна пошта управління соціального захисту ДГП ЛМР:

Перелік документів, необхідних для отримання адміністративної послуги, порядок та спосіб їх подання
1.Заява про взяття на облік за формою, затвердженою наказом Міністерства соціальної політики України від 27.12.2016 № 1610 (при пред’явленні документу, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документ, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, або свідоцтво про народження дитини).
У разі відсутності в документі, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, або документі, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, відмітки про реєстрацію місця проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення, заявник надає докази, що підтверджують факт проживання на території адміністративно-територіальної одиниці, з якої здійснюється внутрішнє переміщення, на день виникнення обставин, що спричинили внутрішнє переміщення (військовий квиток з відомостями щодо проходження військової служби; трудова книжка із записами про трудову діяльність; документ, що підтверджує право власності на рухоме або нерухоме майно; свідоцтво про базову загальну середню освіту; атестат про повну загальну середню освіту; документ про професійно-технічну освіту; документ про вищу освіту (науковий ступінь); довідка з місця навчання; рішення районної, районної у мм. Києві чи Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської чи районної у місті ради про влаштування дитини до дитячого закладу, у прийомну сім’ю, дитячий будинок сімейного типу, встановлення опіки чи піклування; медичні документи; фотографії; відеозаписи тощо).

У разі подання заяви про взяття на облік законним представником особи, від імені якої подається заява, додатково подаються:

1.Документ, що посвідчує особу законного представника;
2.Документ, що підтверджує повноваження особи як законного представника, крім випадків, коли законними представниками є батьки (усиновлювачі);
3.У разі потреби – свідоцтво про народження дитини.
4.У разі подання заяви про взяття на облік малолітньої дитини особою, зазначеною в абзацах третьому – шостому пункту 2 цього Порядку, додатково подаються:
5.Документ, що посвідчує особу заявника;
6.Документи, що підтверджують родинні стосунки між дитиною та заявником;
7.Документ, що підтверджує повноваження представника органу опіки та піклування або керівника дитячого закладу, закладу охорони здоров’я або закладу соціального захисту дітей, в якому дитина перебуває на повному державному забезпеченні, та документ, що підтверджує факт зарахування дитини до такого закладу.

Платність або безоплатність адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно
Строк надання адміністративної послуги
У день подання заяви про взяття на облік.
В окремих випадках протягом 15 робочих днів.
Результат надання адміністративної послуги
Прийняти рішення про видачу довідки або відмову в її видачі.
Можливі способи отримання відповіді (результату)
Видача довідки в день подання заяви про взяття на облік.
Рішення про відмову у видачі довідки з обов’язковим зазначенням підстав для відмови, підписане керівником уповноваженого органу, видається заявнику в день подання заяви про взяття на облік, а у в окремих випадках, – не пізніше ніж через 15 робочих днів після її подання.
Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання адміністративної послуги
1.           Закон України “ Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб ”.
2.           Постанова Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 № 509 “Про облік внутрішньо переміщених осіб”
3.           Наказ Міністерства соціальної політики України від 27.12.2016 № 1610 ” Про затвердження форми Заяви про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи”
Опис програми

Призначення одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях

Суб’єкт надання адміністративної послуги
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради:
Галицький: вул. Ф. Ліста, 5, м. Львів, 79000
телефон: 261-44-50
електронна пошта: ,
Залізничний: вул. І. Виговського, 34, м. Львів, 79022
телефон: 295-82-28
електронна пошта: ,
Личаківський: вул. К. Левицького, 67, м. Львів, 79017
телефон: 254-62-89
електронна пошта:
Сихівський: просп. Червоної Калини, 66, м. Львів, 79049
телефон: 254-64-80
електронна пошта: ,
Франківський: вул. Ген. Т. Чупринки, 85, м. Львів, 79044
телефон: 237-50-81
електронна пошта: ,
Шевченківський: вул. В. Липинського, 11, м. Львів, 79058
телефон: 252-28-40
електронна пошта: ,

Графік прийому
в “єдиних приймальнях” відділів соціального захисту
понеділок: 13.00 год. – 19.00 год.
вівторок-четвер: 08.00 год. – 19.00 год.

https://social.lviv.ua, https://city-adm.lviv.ua
електронна пошта управління соціального захисту ДГП ЛМР:

Перелік документів, необхідних для отримання адміністративної послуги, порядок та спосіб їх подання
1. Наявність рішення міжвідомчої комісії, з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій та виплати одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера, утвореній Державною службою у справах ветеранів війни та учасників антитерористичної операції;
Виплата одноразової грошової допомоги здійснюється на підставі рішення міжвідомчої комісії про призначення одноразової грошової допомоги органами соціального захисту населення:
— за місцем проживання особи, зазначеної у рішенні міжвідомчої комісії (у разі загибелі (смерті) волонтера);
— за місцем проживання волонтера (у разі настання інвалідності).

2. заява про перерахування коштів для виплати одноразової грошової допомоги із зазначенням рахунка в установі банку;
3. за наявності оригіналу, копії сторінок паспорта з даними про прізвище, ім’я та по батькові, дату його видачі і місце реєстрації.

Категорія осіб, які мають право на отримання послуги
– Члени сім’ї, батьки та утриманці загиблого (померлого) волонтера;
– волонтери, які отримали інвалідність внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, бойових дій та збройного конфлікту.
Платність або безоплатність адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно
Строк надання адміністративної послуги
Одноразова грошова допомога виплачується особі не пізніше ніж через 3 (три) робочих дні після надходження коштів на рахунок структурного підрозділу з питань соціального захисту населення. Про надходження рішення та необхідність звернення за отриманням одноразової грошової допомоги повідомляється не пізніше ніж через три робочих дні письмово особам, зазначеним у рішенні міжвідомчої комісії про призначення одноразової грошової допомоги.
Результат надання адміністративної послуги
Призначення одноразової грошової допомоги.
Одноразова грошова допомога виплачується особі шляхом її перерахування органом соціального захисту населення на рахунок в установі банку.
Можливі способи отримання відповіді (результату)
Особисто заявником або представником, який діє на підставі виданої йому довіреності, оформленої у відповідності з вимогами чинного законодавства.
Підстави для відмови
Виплата одноразової грошової допомоги не здійснюються, якщо загибель (смерть), поранення (контузія, травма або каліцтво) чи інвалідність волонтера є наслідком:
– Вчинення ним злочину або адміністративного правопорушення;
– вчинення ним дій у стані алкогольного, наркотичного чи токсичного сп’яніння;
– навмисного спричинення собі тілесного ушкодження або самогубства (крім факту доведення особи до самогубства, встановленого судом);
– подання особою свідомо неправдивих відомостей для призначення і виплати одноразової грошової допомоги;
– інших обставин, не пов’язаних з волонтерською діяльністю.
Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання адміністративної послуги
Закон України “Про волонтерську діяльність“;
постанова Кабінету Міністрів України від 19.08.2015 №  604 “Деякі питання виплати одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, бойових дій та збройного конфлікту“
Опис програми

Призначення щомісячної грошової допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, у тому числі на оплату житлово – комунальних послуг

Суб’єкт надання адміністративної послуги
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради:
Галицький: вул. Ф. Ліста, 5, м. Львів, 79000
телефон: 261-44-50
електронна пошта: ,
Залізничний: вул. І. Виговського, 34, м. Львів, 79022
телефон: 295-82-28
електронна пошта: ,
Личаківський: вул. К. Левицького, 67, м. Львів, 79017
телефон: 254-62-89
електронна пошта:
Сихівський: просп. Червоної Калини, 66, м. Львів, 79049
телефон: 254-64-80
електронна пошта: ,
Франківський: вул. Ген. Т. Чупринки, 85, м. Львів, 79044
телефон: 237-50-81
електронна пошта: ,
Шевченківський: вул. В. Липинського, 11, м. Львів, 79058
телефон: 252-28-40
електронна пошта: ,

Графік прийому
в “єдиних приймальнях” відділів соціального захисту
понеділок: 13.00 год. – 19.00 год.
вівторок-четвер: 08.00 год. – 19.00 год.

https://social.lviv.ua, https://city-adm.lviv.ua
електронна пошта управління соціального захисту ДГП ЛМР:

Перелік документів, необхідних для отримання адміністративної послуги, порядок та спосіб їх подання
Уповноважений представник сім’ї звертається за фактичним місцем проживання (перебування) сім’ї до установи уповноваженого банку для відкриття в установленому порядку поточного рахунка, пред’являє паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України, а для іноземців та осіб без громадянства – документ, що посвідчує особу та підтверджує її спеціальний статус, та подає на адресу уповноваженого органу відповідну заяву про надання грошової допомоги (для призначення грошової допомоги вперше) або заяву, в якій повідомляє про відсутність змін, що впливають на призначення грошової допомоги (у разі призначення грошової допомоги на наступний шестимісячний строк, якщо її виплата раніше не здійснювалася через установи уповноваженого банку).
Для призначення грошової допомоги на наступний шестимісячний строк уповноважений представник сім’ї подає до уповноваженого органу або установи уповноваженого банку (у випадку, передбаченому пунктом 5 цього Порядку) заяву, в якій повідомляє про відсутність змін, що впливають на призначення грошової допомоги, а також пред’являє довідки про взяття на облік внутрішньо переміщених осіб усіх членів сім’ї. Таку заяву на наступний шестимісячний строк може бути подано з дати його початку або не раніше ніж за 15 днів до закінчення поточного шестимісячного строку.
До заяви додаються:
1. Копія довідки з військової частини про залучення до проведення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації (для військовослужбовців з числа внутрішньо переміщених осіб, які захищають незалежність, суверенітет і територіальну цілісність України та беруть безпосередню участь у заходах із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації);
2 .Копія довідки з місця роботи або копія іншого документа, що посвідчує зайнятість (для працездатних осіб);
3. Копія свідоцтва про шлюб,
4. Копії свідоцтв про народження дітей, засвідчені власним підписом уповноваженого представника сім’ї;
5. Письмова згода (у довільній формі) про виплату грошової допомоги уповноваженому представнику сім’ї від інших членів сім’ї ;
6. Згода на обробку персональних даних, а також письмовий дозвіл на розкриття уповноваженим банком інформації, що містить банківську таємницю, щодо поточного рахунка, відкритого уповноваженому представнику сім’ї в установі уповноваженого банку.
7. У разі наявності житлового приміщення, яке зруйноване або стало непридатним для проживання внаслідок проведення антитерористичної операції або заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації, розташоване в інших регіонах, ніж тимчасово окуповані території у Донецькій та Луганській областях, Автономній Республіці Крим і м. Севастополі, населені пункти, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, та населені пункти, що розташовані на лінії зіткнення, додається копія акта обстеження технічного стану житлового приміщення (будинку, квартири) (далі – акт технічного стану), складеного комісією, утвореною районною, районною у мм. Києві та Севастополі держадміністрацією, військово-цивільною адміністрацією, виконавчим органом сільської, селищної, міської, районної у місті (в разі утворення) ради, виконавчим органом ради об’єднаної територіальної громади.

Грошова допомога надається внутрішньо переміщеним особам, які перемістилися з тимчасово окупованих територій у Донецькій та Луганській областях, Автономній Республіці Крим і м. Севастополі, населених пунктів, на території яких органи державної влади тимчасово не здійснюють свої повноваження, та населених пунктів, розташованих на лінії зіткнення, а також внутрішньо переміщеним особам, житло яких зруйновано або стало непридатним для проживання внаслідок проведення антитерористичної операції або заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації.

Платність або безоплатність адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно
Строк надання адміністративної послуги
Не пізніше десяти днів після надходження заяви зі всіма необхідними документами
Допомога оформляється протоколом, який зберігається в особовій справі отримувача соціальної допомоги та надається на термін призначення допомоги
Результат надання адміністративної послуги
Виплата допомоги
Можливі способи отримання відповіді (результату)
Повідомлення про призначення допомоги (відмову у призначенні) видається (надсилається поштою) одержувачу, про що робиться відповідний запис у журналі видачі довідок та повідомлень
Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання адміністративної послуги
1.           Закон України “ Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб ”.
2.           Постанова Кабінету Міністрів України від 01.10.2014 № 505 “ Про надання щомісячної адресної допомоги внутрішньо переміщеним особам для покриття витрат на проживання, в тому числі на оплату житлово-комунальних послуг”
Опис програми

Забезпечення санаторно-курортним лікуванням (путівками): 1) осіб з інвалідністю з дитинства та внаслідок загального захворювання; 2) осіб, які постраждали під час проведення антитерористичної операції, при здійсненні заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, та яким установлено статус учасника бойових дій чи особи з інвалідністю внаслідок війни; 4) громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, шляхом надання щорічної грошової допомоги для компенсації вартості путівок через безготівкове перерахування санаторно-курортним закладам

Суб’єкт надання адміністративної послуги
Відділи соціального захисту управління соціального захисту департаменту гуманітарної політики Львівської міської ради:
Галицький: вул. Ф. Ліста, 5, м. Львів, 79000
телефон: 261-44-50
електронна пошта: ,
Залізничний: вул. І. Виговського, 34, м. Львів, 79022
телефон: 295-82-28
електронна пошта: ,
Личаківський: вул. К. Левицького, 67, м. Львів, 79017
телефон: 254-62-89
електронна пошта:
Сихівський: просп. Червоної Калини, 66, м. Львів, 79049
телефон: 254-64-80
електронна пошта: ,
Франківський: вул. Ген. Т. Чупринки, 85, м. Львів, 79044
телефон: 237-50-81
електронна пошта: ,
Шевченківський: вул. В. Липинського, 11, м. Львів, 79058
телефон: 252-28-40
електронна пошта: ,

Графік прийому
в “єдиних приймальнях” відділів соціального захисту
понеділок: 13.00 год. – 19.00 год.
вівторок-четвер: 08.00 год. – 19.00 год.

https://social.lviv.ua, https://city-adm.lviv.ua
електронна пошта управління соціального захисту ДГП ЛМР:

Перелік документів, необхідних для отримання адміністративної послуги, порядок та спосіб їх подання
Путівка видається особам, які зараховані на облік щодо забезпечення санаторно-курортною путівкою згідно поданої ними заяви довільної форми.
1. Паспорт.
2. Пенсійне посвідчення, посвідчення ветерана війни, особи, на яку поширюється дія Закону України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”, посвідчення жертви нацистських переслідувань, посвідчення особи, яка постраждала внаслідок Чорнобильської катастрофи або ліквідатора наслідків Чорнобильської катастрофи.
3. Трудова книжка.
4. Довідка з місця роботи про не забезпечення заявника санаторно-курортною путівкою упродовж двох попередніх років (у разі роботи заявника).
5. Медична довідка ф70/о, якщо термін дії довідки, поданої при зарахуванні на облік, закінчився.
6. Довідка медико-соціальної експертної комісії про встановлення групи інвалідності (для осіб з інвалідністю).
Платність або безоплатність адміністративної послуги
Адміністративна послуга надається безоплатно
Строк надання адміністративної послуги
Не пізніше трьох днів після направлення заявнику письмового виклику
Результат надання адміністративної послуги
Забезпечення путівкою на санаторно-курортне лікування
Можливі способи отримання відповіді (результату)
Особисто або через законного представника
Акти законодавства, що регулюють порядок та умови надання адміністративної послуги
1. Закон України “Про реабілітацію осіб з інвалідністю в Україні”.
2. Закон України “Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту”.
3. Закон України “Про жертви нацистських переслідувань”.
4. Закон України ‘Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”.
5. Постанова Кабінету Міністрів України від 22.02.2006 №187 “Про затвердження Порядку забезпечення санаторно-курортними путівками деяких категорій громадян органами праці та соціального захисту населення”.
6. Постанова Кабінету Міністрів України від 31.03.2015 № 200 “Про затвердження Порядку використання коштів, передбачених у державному бюджеті на забезпечення постраждалих учасників Революції Гідності, учасників антитерористичної операції та осіб, які здійснювали заходи із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях санаторно-курортним лікуванням”/
7. Постанова Кабінету Міністрів України від 23.11.2016 № 854 “Деякі питання санаторно-курортного лікування та відпочинку громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи”